Si terrà venerdì 21 maggio a Roma, presso la Sala delle Colonne a Palazzo Marini (via Poli, 19 dalle ore 9.30 alle 13.00), la presentazione del X Rapporto Pit Servizi-Cittadinanzattiva in tema di servizi di pubblica utilità e P.A. dal titolo: “Servizi e P.A. dal punto di vista dei cittadini: 10 anni tra disservizi, reclami e nuove tutele”. I principali problemi e le possibili soluzioni per risolverli saranno analizzati attraverso il punto di vista dei cittadini che quotidianamente si misurano con i servizi pubblici offerti in Italia. Il Rapporto è frutto dell’analisi delle segnalazioni che i cittadini hanno rivolto nell’ultimo anno al Pit Servizi, il servizio di Cittadinanzattiva che da 10 anni fornisce gratuitamente ai cittadini informazione, consulenza ed intervento per la tutela dei loro diritti in materia di servizi di pubblica utilità: dai trasporti alle telecomunicazioni, dai servizi bancari a quelli postali e assicurativi, dalle utenze domestiche (acqua, luce e gas) alla Pubblica Amministrazione e ai servizi pubblici locali.