PayPal è secondo solo alle carte (di credito e prepagate) che, stabili al 71%, restano lo strumento di pagamento più utilizzato, e mostra una crescita di un punto percentuale rispetto al 2009, che va considerata insieme all’aumento complessivo del valore dell’eCommerce, stimato a 6,5 miliardi di euro (+14% rispetto allo scorso anno). Oggi sono quasi 5 i milioni di conti totali PayPal in Italia, circa il 60% degli acquirenti online nel nostro Paese1, e in alcuni settori in particolare PayPal riscuote una preferenza ancora più forte. Nell’abbigliamento ad esempio, la percentuale di utilizzo di PayPal per pagare online sale al 19% e nell’informatica ed elettronica di consumo è preferito dal 17% degli acquirenti. Dal rapporto del Politecnico emerge anche l’interessante potenziale di sviluppo del settore del mobile commerce.

Oggi il business vale poco più di 10 milioni di euro, ma mostra chiari segnali di crescita, e non solo legati al fenomeno tutto italiano della enorme diffusione dei telefoni cellulari. Per PayPal il mobile commerce rappresenta un settore strategico, nel quale già da tempo investe ed è attivo, anche in Italia, con un’offerta estesa di applicazioni per iPhone, Android and BlackBerry, oltre a soluzioni di pagamento basate su SMS e WAP. RCS ha per primo presentato con PayPal le applicazioni del Corriere della Sera e La Gazzetta dello Sport per BlackBerry, che permettono di accedere a notizie e servizi pagando l’abbonamento con il proprio conto PayPal. Inoltre, in collaborazione con One Italia, PayPal ha lanciato per gli utenti di 3 Italia il servizio per ricaricare il proprio credito telefonico attraverso un comodo m-site, il primo di questo tipo in Europa.

Al recente convegno globale per gli sviluppatori Innovate 2010, inoltre, PayPal ha annunciato novità e collaborazioni relative ai pagamenti su cellulare che rivoluzioneranno il nostro modo di pagare e fare acquisti. La soluzione Pagamento Express Mobile, facilmente integrabile, consente ai venditori di ricevere pagamenti via cellulare sul proprio sito in modo rapido e innovativo: gli acquirenti potranno accedere al conto PayPal dal proprio cellulare e rimanere connessi anche cambiando applicazione, completando così gli acquisti più velocemente. I venditori che hanno integrato Pagamento Express Mobile in anteprima nella versione Beta hanno registrato aumenti delle vendite a doppia cifra nei propri negozi m-commerce. Starbucks ad esempio lo userà per ricaricare più velocemente le Carte Starbucks (tramite l’applicazione Starbucks Card Mobile per iPhone e iPod touch®).

Inoltre, il sistema Guest Payments, che permette di accettare i pagamenti con carta di credito sul conto PayPal, sarà integrato in Pagamento Express Mobile all’inizio del prossimo anno. PayPal ha presentato inoltre una nuova funzionalità di geo-localizzazione, PayPal Mobile per iPhone® 3.0, che consentirà agli utenti di trovare i negozi che accettano PayPal in maniera rapida e ovunque si trovino. I venditori potranno conquistare clienti che si trovano nelle vicinanze, inviando loro sconti e promozioni sui telefoni cellulari e i clienti potranno pagare prodotti e servizi nei negozi con PayPal. Questa nuova funzionalità sarà inizialmente disponibile in versione Beta nell’area della Baia di San Francisco. PayPal ha anche aggiunto alcune funzionalità chiave alle Library di pagamenti Mobile che permettono di accettare pagamenti multipli, dilazionati e pre-autorizzati. Come per Pagamento Express Mobile, gli acquirenti possono accedere al conto PayPal e rimanere connessi anche cambiando applicazione, e fare acquisti ancora più velocemente.

PayPal ha annunciato le partnership con Appcelerator®, leader nelle piattaforme per le applicazioni mobile, desktop e iPad™, e VeriFone®, che sarà il primo produttore di dispositivi per pagamenti elettronici a lavorare con PayPal. L’accordo con Appcelerator permetterà agli 8 milioni di venditori che usano PayPal di creare applicazioni mobile commerce sulle tre principali piattaforme mobile (iOS, Android™ and BlackBerry®) in modo molto più semplice, da un unico codice web di base. PayPal e Appcelerator prevedono di lanciare insieme un prodotto m-commerce nel 2011.

Grazie alla partnership con Verifone invece, i venditori potranno accettare carte di credito e PayPal ovunque, attraverso la app per mobile PAYWare. Il nuovo servizio permetterà anche ai clienti di pagare con un semplice “bump”, uno scontro delicato tra due smartphone, attraverso la funzionalità di Bump Technologies integrata nelle applicazioni PayPal Send Money e PAYWare. I milioni di venditori che usano PayPal avranno così una solida presenza sia online che offline, accettando pagamenti su entrambi i canali.